Domande frequenti
Alcune risposte agli interrogativi che i nostri clienti ci pongono più spesso. Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarci.
Di dove siete? Avete una sede o un negozio fisico?
EGEA jewels è orgogliosamente basata in Italia, cuore pulsante della gioielleria di lusso e dell'artigianato di alta qualità.
Al momento, il nostro focus è principalmente online per permettere a clienti da tutto il mondo di accedere facilmente alle nostre creazioni.
Non disponiamo di un negozio fisico, ma offriamo esperienze esclusive di shopping online e consulenze personalizzate per i nostri clienti.
Chi è il produttore dei vostri gioielli?
Il design di ogni gioiello EGEA jewels nasce dalla passione e visione creativa del co-fondatore, Marco Leone Camillo Jewelry and Design Consultant.
La realizzazione fisica è affidata a mani esperte di artigiani specializzati, selezionati per la loro maestria in specifiche tecniche orafe.
Questa collaborazione ci permette di garantire che ogni pezzo rispetti gli elevati standard di qualità e originalità che contraddistinguono il nostro marchio.
Come possono essere messi a misura i vostri gioielli?
EGEA jewels offre un servizio di personalizzazione per assicurare che ogni gioiello si adatti perfettamente al suo destinatario.
Sia che si tratti di anelli, bracciali o collane, possiamo effettuare modifiche per garantire una vestibilità ideale.
Invitiamo i nostri clienti a contattarci per discutere delle specifiche esigenze di misura.
Di cosa sono fatti i vostri gioielli? Utilizzate smalto o resina?
Tutti i gioielli EGEA jewels sono realizzati in argento 925, disponibile nelle finiture rodiata, brunita, o nickel free e anallergica per assicurare comfort e durabilità.
Il colore dei nostri gioielli è dato da smalto atossico, asciugato a bassa temperatura per garantire elasticità e resistenza, evitando così il rischio di scheggiature.
Non utilizziamo resina nei nostri processi di colorazione.
Quali tipi di pietre incastonate utilizzate e quali sono le loro proprietà?
Le pietre utilizzate nei gioielli EGEA jewels sono selezionate per la loro bellezza naturale e significato.
Prediligiamo pietre dure e semi-preziose per le loro proprietà estetiche e terapeutiche, credendo fermamente nel potere delle pietre di influenzare positivamente lo stato d'animo e il benessere di chi le indossa.
Qual è il livello di fragilità dei materiali? I gioielli sono riparabili?
La durabilità e la qualità sono al centro della filosofia di EGEA jewels. Sebbene ci impegniamo a utilizzare materiali resistenti e tecniche di fabbricazione che minimizzino il rischio di danni, comprendiamo che l'usura può influenzare l'aspetto dei gioielli nel tempo.
Offriamo un servizio di riparazione e rismaltatura per i nostri pezzi, sottolineando il nostro impegno verso la sostenibilità e contro la "fast jewelry". I nostri gioielli sono creati per durare e per essere amati per generazioni.
